De tu sistema a la operación automática.
Siete etapas, entre una y tres semanas. Conectamos Victoria a tu sistema, entrenamos los agentes con tu información y seguimos ajustando después de la entrega.
7 etapas · 1 a 3 semanas · acompañamiento continuo
Cuatro movimientos, siempre en el mismo orden.
Cambia el alcance de cada proyecto, no el método. Toda implementación repite esta secuencia.
- 01
Se conecta
Integramos Victoria a tu ERP, POS o sistema propio, y a los canales donde te escriben tus clientes. Si la conexión no existe, la desarrollamos.
- 02
Aprende
Entrenamos los agentes con tu catálogo, tus precios, tu proceso de ventas y tu forma de hablar. La información la cargás una vez, en un formulario.
- 03
Ejecuta
El agente atiende, cotiza, cobra, carga el pedido y coordina dentro de tus sistemas. Deriva a una persona cuando corresponde, con el caso completo.
- 04
Mejora
Cada conversación deja datos. Ajustamos flujos, respuestas y alcance con tu equipo, sin cortar el servicio.
Todo el proceso, con su duración a la vista.
De la primera reunión a la entrega definitiva. El total depende de la complejidad del negocio y de la información disponible.
- 011 a 2 horas
Reunión de relevamiento
- 02Inmediato
Abono del fee de onboarding
- 031 a 3 días
Envío del formulario de información
- 043 a 7 días hábiles
Apertura de cuenta y entrenamiento de la IA
- 051 a 2 días
Entrega de la versión beta
- 062 a 4 días
Ajustes finales y entrega definitiva
- 07Continuo
Acompañamiento posventa
Lo que necesitamos de tu lado.
La implementación avanza al ritmo de la información que recibimos. Estas cuatro cosas son las que la aceleran.
Acceso a tu sistema
Un usuario de integración para el ERP, POS o e-commerce que ya usás, con los permisos mínimos para leer y escribir lo que definimos en el relevamiento.
La información del negocio
Catálogo, precios, horarios, proceso de ventas paso a paso y objeciones frecuentes. Va todo en un formulario que te enviamos en la etapa 3.
Una persona referente
Alguien de tu equipo que conozca el proceso y pueda responder dudas puntuales durante las semanas de implementación.
Tiempo para probar la beta
Un par de días para usar el agente como lo haría un cliente tuyo y anotar qué corregir antes de la entrega definitiva.
Cuanto más completa sea la información, mejor responde el agente desde el primer día.
Ver qué se conecta y cómoCada parte del proceso, explicada aparte.
Lo que preguntan antes de empezar.
Qué se puede automatizar con este método.
Empecemos por el relevamiento.
En una reunión de 30 minutos definimos qué se automatiza, con qué sistemas se conecta y en cuánto tiempo queda funcionando.
La reunión de relevamiento es la etapa 1 del proceso y no tiene costo.