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Victoria AI
Leads y base de clientes

Una base de clientes que no se ensucia.

Importás desde tu CRM actual con tus campos propios, el sistema detecta los duplicados y los leads dormidos vuelven solos al circuito.

Importación desde Excel · 9 tipos de campo personalizado · 11 acciones masivas

app.victoriassistant.com
Victoria CRM: listado de leads con su estado, responsable, embudo, etiquetas y cantidad de conversaciones
El problema

La base es el activo. Y está rota.

Tres fichas del mismo cliente, campos que solo entiende quien los cargó y mil leads que nadie volvió a tocar en un año.

  • Migrar siempre cuesta datos

    Los campos propios del negocio no existen en el CRM nuevo. Lo que no entra en el molde estándar se pierde en el camino.

    Victoria resuelve:

    El asistente de importación propone como campo personalizado nuevo toda columna del archivo que no coincida con un campo estándar.

  • El mismo cliente, cargado tres veces

    Entró por WhatsApp, después por el formulario y una vez más cuando el vendedor lo cargó a mano. Cada ficha tiene un pedazo de la historia.

    Victoria resuelve:

    Marcás qué campos son información única (DNI, email, teléfono) y el sistema detecta las coincidencias y ofrece la fusión conflicto por conflicto.

  • Los leads quedan de propiedad de alguien

    El vendedor los tiene asignados, no los trabaja y nadie más los puede tocar. La base crece y las ventas no.

    Victoria resuelve:

    Reciclaje automático: el lead que no cierra en X días vuelve al pool, con aviso al vendedor anterior y al supervisor.

  • Editar tres mil registros a mano

    Cambiar el responsable de una campaña entera es trabajo de un fin de semana. Y con errores.

    Victoria resuelve:

    Seleccionás todo el resultado del filtro, no solo la página visible, y aplicás cualquiera de las 11 acciones masivas.

En pantalla

La grilla hace el trabajo pesado.

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Victoria CRM: grilla de leads con las columnas de estado, responsable, embudo y etiquetas

Además de las columnas base, la grilla agrega una columna por cada campo personalizado presente en los leads de la página. La tabla se adapta a tu negocio, no al revés.

  • 11acciones masivas
  • 9tipos de campo personalizado
  • 50registros por página

El buscador unifica nombre, ID, teléfono, CUIT y productos. La exportación a Excel respeta los filtros aplicados o baja la base completa.

Migración

De tu CRM actual a Victoria, en cinco pasos.

El asistente reconoce los campos propios de tu negocio y los crea. No hay que rearmar la base a mano.

  1. 01

    Subís el archivo

    Exportás desde tu CRM actual a Excel y lo cargás. La vista previa acepta hasta 5.000 filas.

  2. 02

    Se mapean las columnas

    El asistente detecta por patrón a qué campo estándar corresponde cada columna. Lo que no coincide con ninguno, lo propone como campo personalizado nuevo.

  3. 03

    Se validan los teléfonos

    La vista previa muestra cada número normalizado y marca los que quedarían fuera de formato antes de importar.

  4. 04

    Elegís el número emisor

    Definís con qué número de WhatsApp van a quedar asociados esos leads para el seguimiento posterior.

  5. 05

    Importás y revisás el reporte

    El reporte muestra creados, actualizados y errores, con el detalle de hasta 10 filas fallidas y el motivo de cada una.

Paso 02: las dos columnas que no existen en Victoria se proponen como campo personalizado nuevo, con el nombre que ya usabas.

Pensado para migrar desde otro CRM: los campos que no existen en Victoria se crean con el nombre que ya usabas.

Mantenimiento

Limpiar la base deja de ser un proyecto.

El orden no depende de que alguien encuentre un rato libre. Está en las reglas del sistema.

Nueve tipos de dato: texto, número, email, teléfono, URL, fecha, sí/no, lista de opciones y texto largo. Con obligatoriedad según la etapa del embudo, visibilidad y edición por rol, y control de si la IA puede leer y escribir cada campo.

Detalle fino

Lo que se verifica en la primera demo.

90 días por defecto para reciclar

El plazo es configurable y los leads en estado "Ganado" quedan excluidos del reciclaje de forma explícita.

Teléfonos normalizados en vivo

Al escribir 3513341366 el sistema propone +5493513341366 y detecta el país antes de guardar.

Nadie pisa el trabajo del otro

Si otro usuario modificó el lead mientras lo editabas, el sistema avisa en lugar de sobrescribir los datos.

No se duplica al cargar a mano

Si el teléfono que estás cargando ya existe, quedás como participante del lead existente en vez de crear una ficha nueva.

Borrar un campo se avisa en rojo

Eliminar un campo personalizado borra todos los valores cargados y es irreversible. Si lo desactivás en lugar de borrarlo, los datos se conservan y vuelven al reactivarlo.

Importación con reporte fila por fila

Creados, actualizados y errores, con el detalle de hasta 10 filas fallidas y su motivo.

Próximo paso

Traé un Excel de tu base a la demo.

Lo importamos en vivo, vemos qué campos propios detecta el asistente y cuántos duplicados encuentra en tu base real.

Migramos desde cualquier CRM que exporte a Excel.

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