Matías Bonfigli, fundador y CEO de Victoria AI.
Matías Bonfigli fundó Victoria AI en Córdoba en 2022 y hoy la dirige. Construyó el primer agente para un cliente que recibía cientos de consultas por WhatsApp y no tenía equipo para atenderlas; de ese caso salió el producto que hoy automatiza áreas completas dentro del sistema de gestión de cada empresa. Sigue involucrado en el diseño de cada agente que se pone en producción.
Esta página publica solo información profesional. Los pedidos de entrevista y el material para medios se hacen desde Prensa.
- Rol
- Fundador y CEO de Victoria AI
- Al frente desde
- 2022
- Base
- Córdoba, Argentina
- Trabaja en
- Agentes de IA conectados al CRM y al ERP de cada empresa
Perfil público, se abre en otra pestaña
De un agente para un solo cliente a una plataforma.
Cada etapa salió de un problema que una empresa ya tenía, no de una idea de laboratorio. Ese sigue siendo el criterio para decidir qué se construye.
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Antes de Victoria
Apasionado desde chico por la tecnología, los robots y los videojuegos, descubrió más tarde que su vocación pasaba por mejorar procesos empresariales.
- 02
2022 · El primer agente
Lo construyó para un cliente que recibía cientos de consultas por WhatsApp y no tenía equipo para atenderlas. El resultado abrió la pregunta que ordenó todo lo que vino después.
- 03
Después · De un caso a un producto
Junto a Bedre, consultora empresarial con más de una década de experiencia, la automatización dejó de ser un caso puntual: cada área nueva llegó con nombre y apellido de una empresa real.
- 04
Hoy · Dirección y producto
Dirige el equipo de Victoria AI, define el rumbo del producto y participa en el diseño de cada agente que se pone en producción.
Hoy Victoria cubre ventas, administración, compras, cobranzas y posventa, con un CRM propio como base.
Qué es un agente de IA para empresas
“La pregunta que abrió todo no fue si la IA podía responder mensajes. Fue qué más puede hacer esto.”
Tres cosas, todos los días.
No es un fundador que se corrió del producto. Estas son las tres responsabilidades que sigue teniendo adentro de la operación.
Dirección del producto
Define el rumbo. Las cinco áreas del equipo —dirección, desarrollo, ventas, posventa y entrenamiento de agentes— trabajan sobre la misma implementación: no se terceriza ninguna.
Diseño de cada agente
Participa en el diseño de cada agente que se pone en producción: qué puede ejecutar, con qué reglas y qué acciones necesitan la aprobación de una persona.
Lo que la empresa afirma en público
Es quien da las entrevistas y quien responde por lo que Victoria AI dice de su producto: lo que depende del plan o de una integración se comunica como tal, no como función de fábrica.
El equipo que vende es el que entrena al agente y el que después atiende.
Sobre qué lo entrevistan.
Los medios que publicaron sobre Victoria AI lo hicieron sobre el producto y sobre quién lo construye. Estos son los temas sobre los que hablamos con periodistas.
Temas sobre los que da entrevistas
- Automatización con IA en empresas
- Agentes conectados a sistemas de gestión
- Desarrollo de producto en Argentina
Las notas se muestran con el título que publicó cada medio y abren en el sitio original. Las que no tienen enlace confirmado no se publican acá.
Ver el material para medios y el contacto de prensaLos límites, también publicados.
Una página sobre una persona se presta a inflar. Estas son las dos listas que la mantienen dentro de lo que se puede verificar.
Sobre esta página
- Solo información profesional pública: rol, recorrido, temas sobre los que habla y notas con enlace. Nada de edad, dirección particular, familia ni cifras personales, aunque aparezcan en los titulares de los medios.
- Las notas no están escritas a mano: salen del listado que administra el equipo y se muestran con el título original. Si una nota no tiene URL confirmada, no se enlaza.
- No hay premios ni rankings personales. Las certificaciones que sí existen son de la empresa —Meta Tech Provider, Meta Business Partner y TikTok Business Partner— y se detallan en Empresa.
Sobre lo que hace Victoria AI
- No es plug and play: la puesta en marcha son 7 etapas, entre 1 y 3 semanas, y el primer entrenamiento del agente lo hace el equipo de Victoria.
- Las funciones disponibles dependen del plan, del rubro y de las integraciones contratadas. No todas están activas para todas las empresas.
- Contabilidad completa, RRHH y la conexión con ARCA/AFIP no son funciones de fábrica: se toman como desarrollo a medida, con alcance y plazos propios.
- El cobro dentro del chat se hace con Mercado Pago, Payway o Rebill. Cualquier otra pasarela es desarrollo a medida.
Cada acción del agente y cada aprobación quedan auditadas dentro de la plataforma.
Ver seguridad y protección de datosLo que se pregunta sobre el fundador.
El equipo que vende es el que entrena y atiende.
En 30 minutos entendemos tu operación y te decimos qué se puede automatizar, en qué orden y en cuánto tiempo.
Victoria AI · Córdoba, Argentina · Trabajamos con empresas de todo el país.