Do seu sistema à operação automática.
Sete etapas, entre uma e três semanas. Conectamos a Victoria ao seu sistema, treinamos os agentes com as suas informações e seguimos ajustando depois da entrega.
7 etapas · 1 a 3 semanas · acompanhamento contínuo
Quatro movimentos, sempre na mesma ordem.
Muda o escopo de cada projeto, não o método. Toda implementação repete esta sequência.
- 01
Se conecta
Integramos a Victoria ao seu ERP, PDV ou sistema próprio, e aos canais por onde os seus clientes escrevem. Se a conexão não existe, nós a desenvolvemos.
- 02
Aprende
Treinamos os agentes com o seu catálogo, os seus preços, o seu processo de vendas e o seu jeito de falar. As informações você carrega uma vez, em um formulário.
- 03
Executa
O agente atende, orça, cobra, lança o pedido e coordena dentro dos seus sistemas. Encaminha para uma pessoa quando é o caso, com o caso completo.
- 04
Melhora
Cada conversa deixa dados. Ajustamos fluxos, respostas e escopo com a sua equipe, sem interromper o serviço.
Todo o processo, com a duração à vista.
Da primeira reunião à entrega definitiva. O total depende da complexidade do negócio e das informações disponíveis.
- 011 a 2 horas
Reunião de levantamento
- 02Imediato
Pagamento da taxa de onboarding
- 031 a 3 dias
Envio do formulário de informações
- 043 a 7 dias úteis
Abertura da conta e treinamento da IA
- 051 a 2 dias
Entrega da versão beta
- 062 a 4 dias
Ajustes finais e entrega definitiva
- 07Contínuo
Acompanhamento pós-venda
O que precisamos do seu lado.
A implementação avança no ritmo das informações que recebemos. Estas quatro coisas são as que a aceleram.
Acesso ao seu sistema
Um usuário de integração para o ERP, PDV ou e-commerce que você já usa, com as permissões mínimas para ler e escrever o que definimos no levantamento.
As informações do negócio
Catálogo, preços, horários, processo de vendas passo a passo e objeções frequentes. Vai tudo em um formulário que enviamos na etapa 3.
Uma pessoa de referência
Alguém da sua equipe que conheça o processo e possa responder dúvidas pontuais durante as semanas de implementação.
Tempo para testar a beta
Alguns dias para usar o agente como faria um cliente seu e anotar o que corrigir antes da entrega definitiva.
Quanto mais completas forem as informações, melhor o agente responde desde o primeiro dia.
Ver o que se conecta e comoCada parte do processo, explicada à parte.
O que perguntam antes de começar.
O que dá para automatizar com este método.
Vamos começar pelo levantamento.
Em uma reunião de 30 minutos definimos o que se automatiza, com quais sistemas se conecta e em quanto tempo fica funcionando.
A reunião de levantamento é a etapa 1 do processo e não tem custo.