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Victoria AI
Victoria CRM

El CRM 100% automatizado con IA.

Llena los datos del lead, crea la oportunidad, arma el presupuesto y mueve el embudo. Tu equipo aprueba y vende.

Todos tus canales en una sola bandeja · 17 módulos · Conectado a tu ERP

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Facebook
  • TikTok
  • Telegram
  • Webchat
  • WebConnect
  • Email
  • SMS
  • Llamadas
app.victoriassistant.com
Victoria CRM — bandeja omnicanal con el panel del lead y las acciones de la IA
El problema

El CRM no falla por falta de funciones.

Falla porque nadie lo carga. Los datos quedan en la conversación, el embudo lo mueve el que se acuerda y los números no cierran.

  • La carga manual siempre queda para después

    El dato existe: está en el mensaje que el cliente mandó a las 22:40. Lo que no existe es el momento para pasarlo al sistema.

    Victoria resuelve:

    La IA completa los campos del lead con lo que surge de la conversación. Vos definís, campo por campo, si puede leerlo y si puede escribirlo.

  • Cada canal, una aplicación distinta

    El mismo cliente escribe por WhatsApp, comenta en Instagram y después manda un mail. Son tres historias del mismo negocio.

    Victoria resuelve:

    Una fila por cliente, no por chat: todos los canales de esa persona en un único hilo cronológico, con separador por canal.

  • El embudo refleja la memoria del vendedor

    Las etapas se mueven cuando alguien se acuerda. La foto del pipeline nunca es la de hoy.

    Victoria resuelve:

    El lead entra al embudo y a la etapa que corresponde según por dónde llegó, y la IA propone el avance. Tu equipo aprueba.

  • Cada pantalla da un número distinto

    El objetivo del vendedor dice una cosa, el dashboard otra y el ERP una tercera. Nadie discute la estrategia: se discute el número.

    Victoria resuelve:

    Una sola definición de venta: la oportunidad ganada por fecha de cierre. El medidor del vendedor y el dashboard leen lo mismo.

Automatización

Cinco cosas que pasan sin que nadie las haga.

No es un asistente que sugiere. Es el CRM cargándose mientras el equipo conversa.

  1. Llena los datos del lead

    Nombre, teléfono, email y tus campos propios se completan con lo que aparece en la conversación. Cada campo personalizado define si la IA puede leerlo y si puede escribirlo.

  2. Crea y avanza oportunidades

    Detecta la intención de compra y arma la oportunidad con monto, moneda, prioridad y fecha límite. Después la mueve de estado según lo que pase en el chat.

  3. Genera el presupuesto

    Arma la cotización con el catálogo y los precios reales de tu sistema de gestión, con descuento por línea e IVA por línea.

  4. Mueve el embudo

    El lead entra al embudo y la etapa que corresponden según el número, el formulario o la conexión por la que llegó, y avanza con las reglas que definiste.

  5. Asigna al asesor correcto

    Round-robin secuencial o distribución por porcentaje, solo entre asesores conectados, con derivación automática si nadie atiende y backup por vacaciones.

La IA propone, tu equipo decide.

Cada acción sensible puede requerir confirmación: se configura acción por acción, con reglas por horario y por responsable. Todo queda registrado.

El producto

Ocho pantallas, y son una parte.

app.victoriassistant.com
Bandeja omnicanal de Victoria CRM con el hilo unificado de un cliente

Una fila por cliente. Los mensajes de todos sus canales en un solo hilo, con notas internas y llamadas en la misma línea de tiempo.

  • Todostus canales, en el mismo hilo del cliente
  • 24disparadores de automatización
  • 11acciones masivas sobre leads
Módulos

Diecisiete módulos, un solo sistema.

Se activan juntos. No hay integraciones internas que mantener ni datos que sincronizar entre partes.

Integraciones

Se conecta al sistema que ya usás.

No hay migración ni sistema paralelo. El CRM cotiza con tu catálogo, tus precios y tus clientes reales.

  • CanalWhatsApp Business API oficialDisponible
  • CanalWhatsApp WebDisponible
  • CanalInstagramDisponible
  • CanalFacebook MessengerDisponible
  • CanalTikTokDisponible
  • CanalTelegramDisponible
  • CanalWebchatDisponible
  • CanalWebConnectDisponible
  • CanalEmailDisponible
  • CanalSMSDisponible
  • CanalLlamadas por TwilioDisponible
  • GestiónTu ERPDisponible
  • GestiónTu CRMDisponible
  • E-commerceTiendanubeDisponible
  • E-commerceWooCommerceDisponible
  • PublicidadMeta AdsDisponible
  • ProductividadGoogle CalendarDisponible
  • Importar y exportarExcelDisponible
  • PortalZonapropDisponible
  • CRM externoKommoDisponible
  • LogísticaPuniYaDisponible
  • Tu sistema¿No está el tuyo? Lo desarrollamos

Meta Ads incluye Facebook e Instagram, y Google Calendar se conecta por usuario. Tenés además API propia por empresa y webhooks salientes desde cualquier automatización, con HTTPS obligatorio.

Ver todas las integraciones
Seguridad

Cada uno ve lo que le corresponde.

Los permisos no son una capa de la pantalla: se validan en el servidor antes de devolver un solo registro.

Permisos en dos niveles

Permiso por módulo y subpermiso por pantalla: chats, leads, oportunidades, embudos, flujos, plantillas, difusiones, dashboard y calendario.

Tres alcances de acceso

Acceso total, solo lectura y "solo lo propio", que limita al usuario a sus leads, sus grupos y sus datos.

Datos aislados por empresa

Arquitectura multi-tenant: cada consulta viaja con el identificador de empresa y su token, con validación en el servidor.

Auditoría completa

Quién cambió el estado, la etapa, el responsable, los datos fiscales o el campo personalizado, cuándo y desde dónde.

Backups automáticos diarios

Copias diarias de la información de tu empresa.

Cada acción del agente y cada aprobación quedan auditadas dentro de la plataforma.

Ver equipos y permisos
Modelo de contratación

Se cotiza en dos partes.

Primera parte

Onboarding único

Cubre el relevamiento, la configuración del CRM, la integración con tus sistemas y el entrenamiento de los agentes de IA. Se paga una sola vez.

Segunda parte

Suscripción mensual

Se ajusta al volumen real de operaciones de tu empresa. Sin cargo por función activada ni por módulo suelto.

Definimos el plan después de entender tu operación, no antes. La implementación completa lleva de 1 a 3 semanas, en 7 etapas. Si preferís armarlo vos, sin implementación y con prueba gratis, está Victoria Go: el mismo CRM con IA en versión autoservicio.

Solicitar propuesta
Próximo paso

Te mostramos el CRM con tus casos.

Una demo de 30 minutos sobre tu operación real: cómo entran tus leads, cómo se arma tu presupuesto y qué queda automatizado.

Implementación en 1 a 3 semanas · Sin cambiar el sistema que ya usás.

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