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Victoria AI
Dashboards y reportes

Los números del mes, con nombre y apellido.

12 secciones de tablero con filtros globales. Cualquier número se abre y muestra los leads y las oportunidades que lo componen.

Datos del CRM y de los ERPs conectados, siempre con la fuente indicada.

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Tablero de reportes de Victoria CRM, sección Oportunidades: índice de secciones a la izquierda y seis indicadores arriba — oportunidades activas, pipeline activo, ingresos por oportunidades, tasa de cierre, oportunidades en riesgo y tiempo de cierre— con la tendencia de los últimos 12 meses debajo
El problema

El reporte llega tarde y nadie lo puede auditar.

Cuatro preguntas que la mayoría de los equipos comerciales responde con una planilla armada a mano.

  • Cerramos bien el mes, pero no sé de dónde vino la plata.

    El total de facturación existe. El detalle de qué campaña, qué vendedor y qué producto lo generaron, no.

    Victoria resuelve:

    Ingresos, ticket promedio, tiempo de cierre y revenue por campaña en el mismo tablero, con el listado de oportunidades detrás de cada número.

  • Ese número no me cierra.

    Cada pantalla define la venta de una manera distinta y los totales del gerente nunca coinciden con los del vendedor.

    Victoria resuelve:

    Una sola definición de venta: la oportunidad ganada por fecha de cierre. El objetivo del vendedor y el dashboard leen exactamente lo mismo.

  • Necesito un corte distinto y depende de alguien.

    Cada pregunta nueva es un pedido a sistemas o una exportación a Excel que después nadie actualiza.

    Victoria resuelve:

    Escribís la pregunta en español y el reporte se arma con datos reales. Se guarda con nombre y se vuelve a correr cuando quieras.

  • Me entero de que se cayó una venta cuando ya se cayó.

    El pipeline se mira una vez por semana y para entonces el cliente ya no contesta.

    Victoria resuelve:

    Proyección de ingresos a 30, 60 y 90 días, ranking de cierre probable y alertas de riesgo de abandono con los días sin contacto.

El tablero

Doce secciones, un solo juego de filtros.

Elegís rango de fechas, embudo, usuario, grupo, etiqueta y origen una sola vez. Todo el tablero se recalcula.

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Sección Oportunidades del tablero de Victoria CRM: oportunidades activas, pipeline activo, ingresos por oportunidades, tasa de cierre, oportunidades en riesgo y tiempo de cierre, con la tendencia de oportunidades de los últimos 12 meses y la distribución por prioridad
Sección Oportunidades del tablero. El índice de la izquierda es el mismo para las doce secciones.

Leads totales, conversión, tiempo de primera respuesta y leads atendidos. Más ingresos, ticket promedio, tiempo de cierre y los motivos de pérdida registrados.

Secciones que agrupa
  • KPIs Principales
  • Ingresos y Revenue
  • 12secciones de tablero
  • 7filtros globales
  • 3escenarios de proyección

Las secciones de ingresos, objetivos, oportunidades y publicidad se muestran solo cuando el embudo seleccionado es comercial.

La doceava sección es la de publicidad y tiene su propio bloque más abajo. Los dos paneles de IA van aparte.

Drill-down

Cada número se abre y muestra quién lo compone.

Ninguna cifra del tablero es un callejón sin salida. Se hace clic y aparecen los registros exactos que la forman.

Ilustración con datos de demostración.
  • Clic en cualquier barra, porción o punto

    Se abre el listado de leads y oportunidades detrás del número, con 100 filas por página, ordenamiento por columna y buscador.

  • Del gráfico al chat, sin salir del tablero

    Cada fila del detalle abre la conversación del cliente en un panel lateral. No hace falta ir a buscar el lead a otra pantalla.

  • Filtros globales una sola vez

    Rango de fechas con presets, usuario, grupo, embudo, etiqueta, origen entrante o saliente y modo de clasificación: actual, original o a la fecha del período.

  • El sistema avisa cuándo un filtro no aplica

    Al filtrar por usuario o grupo, el tablero aclara qué indicadores quedan afectados y cuáles no, en vez de mostrar números que parecen correctos y no lo son.

  • Dos formas de medir "sin responder"

    Una por dirección del último mensaje y otra por marca manual del equipo. Conviven a propósito y cada una dice cuál está usando.

  • Calidad de datos como sección propia

    Chats sin lead asociado, leads sin nombre, porcentaje de mensajes con adjuntos y duplicados potenciales. Los errores de carga se ven antes de que arruinen un reporte.

Atribución publicitaria

Qué anuncio trajo la venta, no cuántos leads trajo.

Los leads que entran desde anuncios de Meta llegan con su campaña adentro y la arrastran hasta la venta cerrada.

  1. 01

    Entra por el anuncio

    El cliente toca "Enviar mensaje" en un anuncio de Facebook o Instagram y abre una conversación con tu número de WhatsApp.

  2. 02

    Llega con el contexto pegado

    Dentro del primer mensaje aparece la tarjeta del anuncio: campaña, creatividad, título y link al anuncio original.

  3. 03

    La venta queda ligada

    Cuando se crea la oportunidad y se cierra, el monto queda asociado a esa campaña y a ese anuncio puntual.

  4. 04

    El revenue se ve por anuncio

    Leads por campaña, embudo de ads, tendencia mensual y top de anuncios con la miniatura de la creatividad al lado del monto.

La venta la define la oportunidad ganada, no la etapa del lead. Es la regla que evita contar la misma venta dos veces. Atribución sobre anuncios de Meta: Facebook e Instagram.

Ver Integraciones
Paneles de IA

Preguntás en español. El reporte se arma con tus datos.

Dos paneles sobre el mismo tablero: uno responde lo que le pedís, el otro adelanta lo que viene.

Escribís "ventas del último trimestre por vendedor" y el sistema devuelve KPIs, tabla, gráficos y observaciones. Después le pedís un ajuste —"agregá la columna de IVA y ordená por margen"— y el reporte se rehace.

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Panel Reportes IA de Victoria CRM: el aviso de beta arriba, la pregunta escrita en el buscador, el resumen ejecutivo del reporte generado, tres tarjetas de indicador y el gráfico de leads por vendedor
  • Se guarda y se vuelve a correr

    Cada reporte se guarda con nombre, se reejecuta cuando lo necesites y se descarga en CSV o se imprime en PDF.

  • Siempre dice de dónde salió el dato

    Los reportes pueden leer datos de Victoria o del ERP conectado, y la fuente queda indicada en el resultado.

  • Análisis de ganados y perdidos

    Un reporte sugerido revisa los últimos 90 días y explica por qué se ganaron y por qué se perdieron las oportunidades.

Reportes con IA está en beta y puede generar errores ocasionales. Cada resultado se puede revisar contra el detalle del tablero antes de usarlo.

Las proyecciones necesitan al menos 10 oportunidades cerradas para ser precisas. Cuando no hay datos suficientes, el panel lo dice.

Ver Reportes con IA
Próximo paso

Vemos el tablero con tus números arriba.

En la demo conectamos un embudo de ejemplo y abrimos cualquier indicador hasta llegar al lead. 30 minutos.

Victoria CRM · Software propio de Victoria AI · Córdoba, Argentina.

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