Matías Bonfigli, fundador e CEO da Victoria AI.
Matías Bonfigli fundou a Victoria AI em Córdoba em 2022 e hoje a dirige. Construiu o primeiro agente para um cliente que recebia centenas de consultas por WhatsApp e não tinha equipe para atendê-las; desse caso saiu o produto que hoje automatiza áreas inteiras dentro do sistema de gestão de cada empresa. Segue envolvido no desenho de cada agente que entra em produção.
Esta página publica apenas informação profissional. Os pedidos de entrevista e o material para a imprensa saem da página de Imprensa.
- Cargo
- Fundador e CEO da Victoria AI
- À frente desde
- 2022
- Base
- Córdoba, Argentina
- Trabalha em
- Agentes de IA conectados ao CRM e ao ERP de cada empresa
Perfil público, abre em outra aba
De um agente para um único cliente a uma plataforma.
Cada etapa saiu de um problema que uma empresa já tinha, não de uma ideia de laboratório. Esse segue sendo o critério para decidir o que se constrói.
- 01
Antes da Victoria
Apaixonado desde criança por tecnologia, robôs e videogames, descobriu mais tarde que sua vocação passava por melhorar processos empresariais.
- 02
2022 · O primeiro agente
Construiu-o para um cliente que recebia centenas de consultas por WhatsApp e não tinha equipe para atendê-las. O resultado abriu a pergunta que organizou tudo o que veio depois.
- 03
Depois · De um caso a um produto
Junto com a Bedre, consultoria empresarial com mais de uma década de experiência, a automação deixou de ser um caso pontual: cada área nova chegou com nome e sobrenome de uma empresa real.
- 04
Hoje · Direção e produto
Dirige a equipe da Victoria AI, define o rumo do produto e participa do desenho de cada agente que entra em produção.
Hoje a Victoria cobre vendas, administração, compras, cobranças e pós-venda, com um CRM próprio como base.
O que é um agente de IA para empresas
“A pergunta que abriu tudo não foi se a IA podia responder mensagens. Foi o que mais isso pode fazer.”
Três coisas, todos os dias.
Não é um fundador que se afastou do produto. Estas são as três responsabilidades que ele segue tendo dentro da operação.
Direção do produto
Define o rumo. As cinco áreas da equipe —direção, desenvolvimento, vendas, pós-venda e treinamento de agentes— trabalham sobre a mesma implementação: nenhuma é terceirizada.
Desenho de cada agente
Participa do desenho de cada agente que entra em produção: o que pode executar, com quais regras e quais ações precisam da aprovação de uma pessoa.
O que a empresa afirma em público
É quem dá as entrevistas e quem responde pelo que a Victoria AI diz do seu produto: o que depende do plano ou de uma integração é comunicado como tal, nunca como função de fábrica.
A equipe que vende é a que treina o agente e a que depois atende.
Sobre o que o entrevistam.
Os veículos que publicaram sobre a Victoria AI escreveram sobre o produto e sobre quem o constrói. Estes são os temas que tratamos com jornalistas.
Temas sobre os quais dá entrevistas
- Automação com IA em empresas
- Agentes conectados a sistemas de gestão
- Desenvolvimento de produto na Argentina
As matérias são exibidas com o título que cada veículo publicou e abrem no site original. As que não têm link confirmado não são publicadas aqui.
Ver o material para a imprensa e o contatoOs limites, também publicados.
Uma página sobre uma pessoa convida a inflar. Estas são as duas listas que a mantêm dentro do que se pode verificar.
Sobre esta página
- Apenas informação profissional pública: cargo, trajetória, temas sobre os quais fala e matérias com link. Nada de idade, endereço residencial, família nem números pessoais, mesmo que apareçam nas manchetes.
- As matérias não são escritas à mão: saem da lista que a equipe administra e são exibidas com o título original. Uma matéria sem URL confirmada não é linkada.
- Não há prêmios nem rankings pessoais. As certificações que existem são da empresa —Meta Tech Provider, Meta Business Partner e TikTok Business Partner— e estão detalhadas em Empresa.
Sobre o que a Victoria AI faz
- Não é plug and play: a entrada em operação são 7 etapas, entre 1 e 3 semanas, e o primeiro treinamento do agente é feito pela equipe da Victoria.
- As funções disponíveis dependem do plano, do setor e das integrações contratadas. Nem todas estão ativas para todas as empresas.
- Contabilidade completa, RH e a conexão com ARCA/AFIP não são funções de fábrica: são tratadas como desenvolvimento sob medida, com escopo e prazos próprios.
- A cobrança dentro do chat é feita com Mercado Pago, Payway ou Rebill. Qualquer outro gateway é desenvolvimento sob medida.
Cada ação do agente e cada aprovação ficam auditadas dentro da plataforma.
Ver segurança e proteção de dadosO que perguntam sobre o fundador.
A equipe que vende é a que treina e atende.
Em 30 minutos entendemos a sua operação e dizemos o que dá para automatizar, em que ordem e em quanto tempo.
Victoria AI · Córdoba, Argentina · Trabalhamos com empresas de todo o país.