Você descreve o fluxo em português e ele se monta.
Editor visual, criação por linguagem natural e um simulador que testa todas as ramificações do fluxo sem enviar nada a nenhum cliente.
24 gatilhos · Ações de mensageria, IA, lead, vendas e controle de fluxo · Faixa de horário por fluxo
Descreva o que você quer que aconteça e eu preparo o fluxo.
Se um lead novo entra pelo número de atacado e não responde em 2 horas, mande o modelo de acompanhamento e avise o vendedor dele.
- O cliente não responde em 2 horasControle de fluxo
- Enviar WhatsApp: modelo de acompanhamentoMensageriaNovo
- Avisar o vendedor do leadNotificação internaNovo
Automatizar dá medo, e com razão.
Depende de alguém técnico, não dá para testar antes, e quando algo sai errado o erro aparece do lado do cliente.
Monta-se, testa-se, mede-se.
Você arrasta o nó para o canvas e o conecta com uma linha. Zoom, minimapa, inserir um nó no meio de uma conexão existente, duplicar e excluir arrastando.
Os modelos prontos são clonados com um clique e sempre nascem inativos, como rascunho, para serem revisados antes de ligar.
- 24gatilhos disponíveis
- 7categorias de ação
- 2visões do simulador
O que o dispara e o que ele pode fazer.
Quase todos os gatilhos filtram por origem de contato e até por instância: um número de WhatsApp específico, uma conexão específica, uma conta específica.
Lead8
- Novo lead criado
- Lead atribuído ou reatribuído
- Lead inativo por X dias
- Lead reciclado por inatividade
- Aniversário do lead
- Etiqueta adicionada
- Etiqueta removida
- Campo personalizado modificado
Conversa6
- Mensagem recebida
- O cliente não responde em X tempo
- A equipe não responde em X tempo
- Arquivo recebido
- Chamada não atendida
- Sentimento negativo detectado
Funil e oportunidades6
- Mudança de funil ou etapa
- Oportunidade criada
- Oportunidade modificada
- Oportunidade a vencer
- Oportunidade ganha
- Oportunidade perdida
Comercial e tempo4
- Lembrete vencido
- Abertura de faixa de horário
- Cliente recorrente entra na sua janela de recompra
- Compra registrada
O botão "+ Dado" insere o nome, o telefone, o e-mail, a data e a hora atual ou qualquer campo personalizado na posição exata do cursor.
Automático não significa sem regras.
O fluxo roda quando deve, fala com o cliente quando deve e é disparado por quem deve.
Cada execução fica registrada com o seu resultado, as suas condições avaliadas e o motivo do erro em português.
Convivência com a IA
Por fluxo você escolhe se a IA fica calada enquanto o fluxo escreve, se não responde durante toda a execução ou se responde mesmo assim. O sistema coordena quem fala com o cliente.
Faixa de horário de execução
Horário, dias da semana e fuso horário, com 10 fusos horários suportados. O fluxo não manda mensagens às três da manhã.
Modo simples e modo avançado
O modo simples oculta as ações técnicas para os usuários de negócio. O avançado deixa tudo à vista.
Execução manual a partir do chat
Você define quais usuários podem disparar cada fluxo à mão sobre um lead específico, sem esperar o gatilho.
Modelos prontos
São clonados com um clique e nascem inativos, como rascunho: são revisados e só depois ligados.
Ramificações de sucesso e de erro
Cada ação tem sua ramificação verde e sua ramificação vermelha, conectáveis em separado. Você decide o que acontece quando algo não dá certo.
O que se verifica na primeira demo.
Nenhum fluxo fica pendurado
As esperas por tempo têm teto duro de 30 dias e as esperas por evento levam timeout obrigatório, 24 horas por padrão.
Os webhooks exigem HTTPS
Um endereço que comece com http:// é bloqueado, com o aviso de que os dados do cliente viajariam sem criptografia.
Não se dispara para toda a base
O gatilho de faixa de horário exige pelo menos um filtro de leads: etapa, etiqueta ou origem.
Sabe-se o que quebra e quanto
Contador de falhas recentes por fluxo, com janela de 24 horas, 7, 30 ou 90 dias, e opção de limpar o histórico de falhas.
As estatísticas vivem no canvas
Cada nó mostra quantas execuções passaram por ele, a porcentagem de conversão e o motivo de falha mais frequente.
O erro se lê em português
O histórico mostra a condição avaliada, o valor esperado, o valor real e o que cada ação devolveu.
O módulo que vem a seguir.
Montamos o seu primeiro fluxo na demo.
Você nos conta um acompanhamento que hoje alguém faz à mão, nós o descrevemos em português e o testamos no simulador ali mesmo.
O simulador não envia nada a nenhum cliente real.